2020
Argentina
Diseño | Estrategia | Producción de Contenidos | Producción audiovisual | E-mail Marketing | Desarrollo web
ACNUR
ACNUR, la Agencia de la ONU para los Refugiados, lleva más de 70 años trabajando en la protección de millones de personas que, forzadas por la violencia, guerras o persecuciones, se ven obligadas a abandonar sus hogares. Presente en 135 países, esta organización internacional garantiza el acceso a derechos fundamentales como la educación, la salud y la seguridad, además de brindar asistencia vital en situaciones de emergencia.
Desde su creación en 1950, ACNUR ha enfrentado diversas crisis globales, brindando no solo refugio, sino también esperanza para quienes no tienen a dónde acudir. Su misión incluye garantizar los derechos humanos fundamentales, apoyar la integración en nuevas comunidades y ayudar a construir un futuro mejor para las personas desplazadas.
Fundada en 1950
+6.000 profesionales
El desafío
ACNUR nos contactó para diseñar y producir contenido audiovisual que refleje su labor humanitaria y conecte con el público argentino. Esto incluyó tanto piezas digitales como materiales impresos para campañas multiplataforma que difundieran su mensaje de protección y asistencia a personas refugiadas y desplazadas.
En este sentido, debíamos comunicar un tema de relevancia global, adaptándolo a las particularidades del público local sin perder la esencia institucional de la organización. Se requerían soluciones creativas que destacaran la importancia del trabajo de ACNUR y que, a su vez, se ajustaran a los formatos y estándares visuales necesarios para redes sociales, correos electrónicos, banners y material publicitario.
Era crucial garantizar una coherencia estética y comunicativa en todas las piezas y, a la vez, mantener un enfoque alineado con los valores de la organización.
Nuestra propuesta
Nuestro equipo desarrolló la producción audiovisual y la creación de piezas gráficas para diversos canales de comunicación. Diseñamos piezas específicas para:
- E-mail marketing
- Redes sociales
- Anuncios publicitarios
- Landing pages
- Banners y flyers
Adaptamos cada pieza a los requisitos de impresión y publicación digital. Además, como parte de la propuesta, en Cuarto Enfoque diseñamos un Key Visual para unificar la estética de las redes sociales de ACNUR, facilitando la producción eficiente y asegurando una imagen coherente en todas sus plataformas.
Diseño y estrategia para redes sociales
Las redes sociales y sitio web de ACNUR son un pilar fundamental en su comunicación, ya que les permiten transmitir mensajes clave, promover campañas de donación y colaborar con artistas, conectando directamente con usuarios y potenciales donantes. Estas plataformas requieren una estrategia sólida y un diseño coherente que resalten los valores y la misión de la organización.
Con este objetivo, desde Cuarto Enfoque, desarrollamos un Look & Feel único para las redes sociales y otros medios digitales de ACNUR. Este concepto se centra en cómo los elementos visuales y gráficos transmiten emociones y valores al público. Un Look & Feel bien definido es crucial para cualquier estrategia digital, ya que asegura coherencia en los mensajes, potencia el impacto visual y mejora la experiencia del usuario.
El proceso comenzó con una investigación exhaustiva, en la que analizamos los valores y objetivos de ACNUR, así como las expectativas de su público objetivo. Esto nos permitió diseñar una propuesta personalizada que incluyó:
- Lineamientos visuales: Definición del uso del isologo, colores corporativos, márgenes de seguridad y tamaños tipográficos.
- Diseño estratégico: Seleccionamos estilos de ilustración e iconografía que fortalecieran la identidad visual y fueran fácilmente adaptables.
- Estandarización de piezas: Creamos reglas claras para cada tipo de contenido, garantizando uniformidad en todas las campañas y publicaciones.
Gracias a esta propuesta, ACNUR no solo logró mantener una imagen coherente, sino también optimizar los tiempos de producción y reforzar su mensaje humanitario en todas las plataformas.
Durante la implementación del Look & Feel, diseñamos y estandarizamos una serie de piezas clave:
- Diseño de portadas de historias destacadas en Instagram: Diseñamos un sistema iconográfico basado en las temáticas detectadas, asignando íconos y nombres específicos a cada categoría o campaña.
- Diseño de placas para anunciar emergencias: Con el estilo característico de las gráficas de «Breaking News», incorporamos bandas en rojo y amarillo para destacar aquellos pedidos de emergencia y mensajes urgentes que suele difundir ACNUR, asegurando una visibilidad inmediata.
- Realización de contenido para donaciones: Diseñamos distintos tipos de contenidos con fondos e imágenes dinámicas que cambian según el monto de la donación, priorizando el color amarillo en este tipo de posts para incentivar la acción.
- Producción de contenido para efemérides: A lo largo del año, hay determinadas fechas importantes que ACNUR busca destacar. En este sentido, creamos un sistema de plantillas adaptables para dichas fechas destacadas, garantizando una aplicación rápida y eficiente en todas ellas.
- Adaptación de contenido a nuevas campañas: Diseñamos placas y contenidos que se adaptan perfectamente a nuevas campañas manteniendo constantes visuales como botones de acción o íconos y respetando la identidad global de ACNUR.
Estas piezas, pensadas estratégicamente, consolidaron una comunicación efectiva y unificada, destacando la misión y los valores de ACNUR en cada publicación.
Diseño web: One Pager y Landing Pages
Además de las piezas audiovisuales y gráficas creadas para ACNUR, desarrollamos soluciones digitales integrales, que incluyeron el diseño de dos One Pager y landing pages que fueron fundamentales para la difusión de sus campañas y eventos.
Diseño One Pager
El primer documento fue diseñado para anunciar el evento “Concierto con los Refugiados”, realizado el 22 de noviembre de 2020 en el marco del Día Mundial de la Música. Este documento incluyó detalles sobre la misión y visión de ACNUR, destacando la importancia de homenajear a quienes han sido forzados a abandonar sus hogares.
El segundo documento estuvo dedicado a la campaña “Ponchos Azules”, conmemorada en el Día Mundial del Refugiado, el 20 de junio. Aquí resaltamos la participación de Argentina en la causa a través de cifras y datos.
Diseño de las landing pages
Para complementar ambas campañas, desarrollamos dos landing pages alineadas con la estética y los mensajes de los One Pager que incluyeron:
- Información clave de las campañas, organizada para captar la atención del usuario y facilitar la comprensión del mensaje.
- Formularios, diseñados para recolectar datos de los usuarios interesados en participar o colaborar.
Nuestro enfoque en el diseño web no solo aseguró una experiencia fluida y profesional, sino que también potenció el impacto de las campañas al generar un canal directo para la acción del público.